カエトイテ

版: 2026-10-09 ドラフト／本人確認前

カエトイテ 利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、ミチガエル株式会社（以下「当社」）が提供する「カエトイテ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。

第1条（適用）

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関するすべての関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲示するプライバシーポリシー、各種ガイド、料金の表示その他の定め（以下「個別規定」）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定に特段の定めがない限り本規約が優先します。

第2条（定義）

本規約で使う用語の意味は次のとおりです。

  1. 「利用者」: 本規約に同意して利用登録を行い、本サービスを利用する個人または法人。
  2. 「対象サイト」: 利用者が本サービスのタグを設置するウェブサイト。
  3. 「タグ」: 対象サイトに貼り付けることで変更依頼ボタン（以下「ボタン」）を表示させる、当社が発行する script タグ。
  4. 「依頼者」: 対象サイトを閲覧し、ボタンから変更依頼を送る人。依頼者は本サービスの会員ではありません。
  5. 「依頼データ」: 依頼者が送った依頼の本文、ページの URL と題名、スクリーンショット画像、端末の情報、依頼者の名前・メールアドレス（対象サイトが本サービスに渡した場合）その他の依頼に関する情報。
  6. 「通知先」: 利用者が本サービスに登録した、依頼の通知を受け取る外部サービスの宛先（Chatwork のルーム、Slack のチャンネル等）。
  7. 「MCP 接続」: 利用者が発行するトークンを用いて、利用者が使う AI エージェント（Claude Code 等）から本サービスの依頼データを読み書きする接続口。
  8. 「ワークスペース」: 利用者ごとに作られ、サイト・依頼データ・通知先等をまとめて管理する単位。

第3条（規約の変更）

  1. 当社は、次のいずれかに当たる場合、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更できます。
    1. 変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
    2. 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に関する事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社は、本規約を変更するときは、効力発生日の相当期間前までに、変更後の内容と効力発生日を本サービス上への掲示または利用者への通知により知らせます。
  3. 効力発生日以後に利用者が本サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する人は、本規約とプライバシーポリシーに同意したうえで、当社の定める方法で利用登録を申請します。登録は、当社が申請者のメールアドレスを確認した時点で完了します。
  2. 当社は、申請者が次のいずれかに当たる場合、登録を承認しないことがあります。その理由を開示する義務は負いません。
    1. 申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがあるとき。
    2. 過去に本規約に違反し、登録を抹消された者であるとき。
    3. 第20条（反社会的勢力の排除）に当たるとき。
    4. その他、当社が登録を相当でないと判断したとき。
  3. 法人その他の団体のために利用登録をする人は、その団体を代理して本規約に同意する権限を持っていることを表明し保証します。

第5条（アカウントの管理）

  1. 利用者は、自己の責任でメールアドレス、パスワード、MCP 接続のトークンその他の認証情報（以下「認証情報」）を管理します。
  2. 認証情報を使って行われた操作は、その利用者が行ったものとみなします。当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は認証情報の漏えいや第三者による使用で生じた損害について責任を負いません。
  3. 利用者は、認証情報が漏れた、または第三者に使われたおそれがあると知ったときは、ただちにパスワードの変更、トークンの失効等の措置をとり、当社に連絡します。

第6条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、次の機能を提供します。
    1. 対象サイトにボタンを表示するタグの発行。
    2. ボタンから送られた依頼データの受付と保管。
    3. 利用者が登録した通知先への依頼の通知。
    4. 依頼データの一覧・詳細・状態の管理を行う管理画面。
    5. 依頼を完了または見送りにしたときの、依頼者への知らせと進捗ページの表示。
    6. MCP 接続。
  2. 当社は、本サービスの内容を当社の判断で追加、変更または廃止できます。利用者に重大な影響がある変更は、事前に本サービス上で知らせます。
  3. 本サービスは、依頼データを利用者に届け、管理するための道具です。依頼の内容に沿って対象サイトを修正すること、修正の結果を保証することは、本サービスの内容に含まれません（有料プランで別に定める場合を除きます）。

第7条（料金）

  1. 現在、本サービスは無料で提供しています。
  2. 有料プランの内容と料金は、提供開始時に別途定め、本サービス上に掲示します。有料プランを利用する場合の支払方法、支払時期、解約等の条件は、その時点の個別規定に従います。
  3. 当社は、無料で提供している機能の一部を有料プランに移すことがあります。その場合は、事前に相当の期間をおいて本サービス上で知らせます。

第8条（対象サイトへの設置と利用者の責務）

  1. 利用者は、自らが運営する権限を持つ対象サイトにだけタグを設置できます。
  2. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、次のことを自己の責任で行います。
    1. 対象サイトのプライバシーポリシー等に、ボタンから送られる情報（依頼の本文、スクリーンショット、端末の情報、名前・メールアドレス等）が本サービスに送られること、その利用目的、送信先として当社の名称を記載し、依頼者が確認できる状態にすること（電気通信事業法第27条の12の外部送信規律の対象となる場合の通知・公表を含みます）。
    2. 依頼者の名前、メールアドレス、対象サイトでの識別子等を本サービスに渡す設定をする場合、それに必要な依頼者の同意の取得その他の法令上の手続を行うこと。
    3. スクリーンショットに個人情報や秘密情報が写り込まないよう、必要に応じて伏せ字の指定を行うこと。本サービスはパスワード欄、メール・電話番号の入力欄、カード番号等の入力欄を既定で塗りつぶしますが、すべての個人情報の写り込みを防ぐものではありません。
    4. 通知先として登録したルーム・チャンネルの参加者全員が依頼の内容を見られることを理解したうえで、通知先を選ぶこと。
    5. 依頼者からの問い合わせ、苦情、個人情報の開示等の請求に、対象サイトの運営者として対応すること。
  3. 依頼者の音声入力機能を使う場合、音声は依頼者のブラウザが提供する音声認識の仕組みにより、ブラウザの提供元（Google 等）に送られることがあります。利用者は、必要に応じてこの点を依頼者に案内します。

第9条（依頼者の個人情報の取扱い）

  1. 依頼データに含まれる依頼者の個人情報について、個人情報取扱事業者として管理する責任は、対象サイトを運営する利用者が負います。
  2. 当社は、利用者から依頼者の個人情報の取扱いの委託を受けた者として、本サービスの提供に必要な範囲でのみ依頼データを取り扱います。当社は依頼データを、本サービスの提供、障害対応、不正利用の防止、利用者からの問い合わせ対応以外の目的には使いません。
  3. 当社は、依頼データについて、プライバシーポリシーに定める安全管理措置を講じます。
  4. 当社は、依頼者から依頼データに関する問い合わせや請求を受けたときは、原則として利用者に取り次ぎ、利用者の指示に従って対応します。
  5. 当社は、依頼データを AI の学習に使いません。

第10条（MCP 接続と AI エージェント）

  1. 利用者は、管理画面で MCP 接続のトークンを発行し、利用者が選んだ AI エージェントに設定して使えます。トークンには有効期限があり、利用者はいつでも失効させられます。
  2. MCP 接続を通じて AI エージェントが読み取った依頼データ（スクリーンショットを含みます）は、その AI エージェントの提供元の規約と、利用者がその提供元と結んだ契約に従って扱われます。その扱いについて当社は責任を負いません。
  3. MCP 接続を通じて行われた依頼の状態の変更、メモの追加、知らせの下書きの作成等は、利用者の操作とみなします。AI エージェントが作った知らせの文は下書きとして保存され、利用者が送る操作をするまで依頼者には送られません。
  4. 利用者は、トークンを第三者に渡してはいけません。トークンを設定した AI エージェントの動作の結果は、利用者が責任を負います。

第11条（外部サービスとの連携）

  1. 本サービスは、通知の送信等のために、利用者が選んだ外部サービス（Chatwork、Slack 等）と連携します。外部サービスの利用には、それぞれの提供元が定める規約が適用されます。
  2. 外部サービスの仕様変更、障害、提供の終了等により通知が届かない、または遅れることがあります。当社はこれによる損害について責任を負いません。
  3. 利用者が登録した外部サービスの認証情報（Chatwork の API トークン、Slack の Webhook URL 等）は、当社が暗号化して保管し、通知の送信にだけ使います。

第12条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはいけません。

  1. 自らが運営する権限を持たないサイトにタグを設置すること。
  2. 法令、裁判所の判決・決定・命令、または公序良俗に反する行為。
  3. 犯罪行為またはそれに関連する行為。
  4. 当社、他の利用者、依頼者その他の第三者の著作権、商標権、プライバシー、名誉その他の権利や利益を侵害する行為。
  5. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為（ボタンや API への機械的な大量送信を含みます）。
  6. 本サービスへの不正アクセス、他の利用者のワークスペースや依頼データに不正に触れようとする行為、認証や回数制限を回避しようとする行為。
  7. 本サービスのソフトウェア（タグで配信されるプログラムを含みます）の逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング（法令で認められる場合を除きます）。
  8. 本サービスを使って、マルウェア、違法な情報、わいせつな情報、差別的な情報その他の有害な情報を送信または保管すること。
  9. 依頼者をだまして個人情報を入力させる等、本サービスを本来の目的以外に使うこと。
  10. 本サービスの全部または一部を、当社の書面による承諾なく第三者に再販売、貸与すること。
  11. 虚偽の情報で登録すること、他人になりすますこと。
  12. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為。

第13条（データの保存と削除）

  1. スクリーンショット画像は、保存から30日で自動的に削除します。
  2. スクリーンショット以外の依頼データは、利用者が依頼を削除するまで、またはワークスペースが削除されるまで保存します。保存期間を別に定めたときは、プライバシーポリシーに掲示します。
  3. 利用者が依頼を削除したときは、その依頼の依頼データ（保管中の画像を含みます）を削除します。
  4. 当社は、本サービスに保存されたデータのバックアップを保証しません。利用者は必要なデータを自己の責任で保存してください。

第14条（利用停止と登録抹消）

  1. 当社は、利用者が次のいずれかに当たるときは、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、タグの無効化、または登録の抹消ができます。
    1. 本規約のいずれかに違反したとき。
    2. 登録内容に虚偽があることが分かったとき。
    3. 当社からの連絡に相当期間応答がないとき。
    4. 最終のログインから相当期間利用がないとき。
    5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断したとき。
  2. 当社は、この条に基づく措置によって利用者に生じた損害について、責任を負いません。

第15条（退会）

  1. 利用者は、当社の定める手続により、いつでも退会できます。
  2. 退会したときは、そのワークスペースのデータ（依頼データ、スクリーンショット、通知先の設定、MCP 接続のトークンを含みます）を、当社が定める期間の経過後に削除します。
  3. 退会の時点で有料プランの料金の支払義務がある場合、退会によってその義務は消えません。

第16条（サービスの中断・終了）

  1. 当社は、次のいずれかに当たるときは、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を中断できます。
    1. 本サービスのシステムの保守点検または更新を行うとき。
    2. 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が難しくなったとき。
    3. 当社が利用する外部のサービス（サーバー、データベース、通信回線等）に障害や停止があったとき。
    4. その他、当社が中断を必要と判断したとき。
  2. 当社は、本サービスの提供を終了できます。終了するときは、原則として30日前までに本サービス上で知らせます。

第17条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社に許諾した者に帰属します。
  2. 依頼データの権利は、依頼者または利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ依頼データを使います。

第18条（保証の否認と免責）

  1. 当社は、本サービス（特に無料で提供する部分）を現状のまま提供します。本サービスに事実上または法律上の不具合（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社は、通知が必ず届くこと、依頼データが失われないこと、ボタンがすべてのブラウザや対象サイトで動くことを保証しません。
  3. 当社は、利用者と依頼者その他の第三者との間で生じた紛争について責任を負いません。

第19条（損害賠償の制限）

  1. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  2. 当社が責任を負う場合（消費者契約法その他の法令により前項の免責が適用されない場合を含みます）であっても、当社の責任は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、その額は、損害の原因となった事由が生じた月の前月までの12か月間に利用者が当社に支払った本サービスの料金の総額を上限とします。無料で利用している利用者については、【金額は本人確認】円を上限とします。
  3. 前二項は、当社に故意または重過失がある場合には適用しません。

第20条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に当たらないこと、また将来にわたって当たらないことを表明し保証します。
  2. 当社は、利用者が前項に違反したときは、何らの催告なく登録を抹消できます。

第21条（連絡と通知）

  1. 当社から利用者への連絡は、本サービス上への掲示、または登録されたメールアドレスへの送信で行います。メールは、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
  2. 利用者から当社への連絡は、第25条の窓口に行います。

第22条（権利義務の譲渡）

  1. 利用者は、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
  2. 当社は、本サービスに関する事業を他社に譲渡した場合、その事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利義務、利用者の登録情報と依頼データを譲受人に譲渡できます。利用者はあらかじめこれに同意します。会社分割その他事業が移転するあらゆる場合も同様です。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの規定は引き続き効力を持ちます。

第24条（準拠法と管轄）

  1. 本規約の解釈には日本法を適用します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条（問い合わせ窓口）

ミチガエル株式会社 カエトイテ窓口
メール: info@michi-gaeru.net

附則
本規約は【施行日】から施行します。